気まずい会話を避け、上手な話し方を身につける方法

気まずい会話を避けるにはどうすればいいでしょうか?チャットができることは確かにスキルですが、知識だけの問題ではありません。知識人の中には話題を終わらせる人もいます。上手な話し手になり、会話のぎこちなさを軽減するにはどうすればよいでしょうか?これについて詳しく話しましょう。

ぎこちないチャットとは

数年前、中国に有名な女性司会者がいたが、彼女の恥ずかしいインタビューのさまざまな場面が世間の笑いものになった。例えば、彼女はかつて年配の男性にインタビューし、番組の最後にこう言った。「120歳まで生きてほしいです！」 年配の男性：（とても嬉しそうに）ありがとう！ありがとう！ 彼女：冗談よ！ 年配の男性：…その場の雰囲気は一瞬で気まずくなった。しばらくの間、その場面は少々気まずい雰囲気でした。

最近、このような状況について議論する人が増えています。多くの人がこれに深く悩まされており、中には、自分はチャットの仕方がわからないのだと言う人もいます。このようなチャットモードは、現在「ぎこちないチャット」としてよく言われているものです。

気まずい会話は、気まずい話をされるのと同じくらい迷惑です。

きっとあなたも、会話がぎこちなかったり、タクシーの運転手に声をかけられたり、床屋で男性に何かを売らされたり、あるいは、明らかにあなたへの愛情を表現したいと思っているのに、いつも必死に「君がそうしたいなら、僕と一緒にいてくれ。そうしたくないなら、僕には何もできない」「したくない」「今そうしたくないからといって、将来もそうしないというわけではない」「僕も将来そうするつもりはない」「それでは、様子を見よう」「...」といったような言葉に出会ったことがあると思います。

もちろん、あなた自身も、あまり親しくない顧客と対面しているときや、社交の場で新しい友人と対面しているときなど、いつも気まずい会話に巻き込まれてしまうかもしれません。あるいは、好きな人の前でいつも言葉に詰まって、気まずい雰囲気になってしまうかもしれません。たとえば、「ある日、目が覚めて、四方に窓のない赤い家にいることに気づいたら、自分がどこにいるかわかりますか？」「わかりません」「心の中では、この愚か者め！」 「...」

気まずい会話は、私たちを受動的で無力な状況に置き、その気まずい瞬間に特に愚かで鈍い人間に見せたり、誘惑することしか知らない人にイライラしたり無力感を覚えたりするようです。気まずい会話に直面したとき、返事をしないと気まずい思いをします。返事をしなくてはならないとき、気まずく思われないように返事をする方法が本当にわかりません。つまり、気まずいのです。

チャットするとき、いつも少しぎこちないのはなぜですか?

なぜ、次から次へと話題を出し、雰囲気が冷めることがない人がいる一方で、おしゃべりを始めるとすぐに気まずくなったり、不適切な発言やタイミングの悪い発言をしてしまう人がいるのでしょうか。実は、後者はおしゃべりをするときに次のような特徴がよく見られます。

他人を喜ばせようとしすぎる

対人コミュニケーションにおいて、人に好かれたいという性格の人は、無意識のうちに相手の要望に従うことが多く、会話の場面で相手に肯定的なフィードバックを与えることに慣れてしまうことがあります。例えば、盲目的に「はい」「そうです」「その通り」と答えます。これは一見調和のとれた会話の雰囲気を作り出すことができますが、実際には、話す権利と主導権をすべて相手に譲ってしまうと、自分自身を真に表現する機会を逃してしまうこともあります。

多くの場合、このようなチャットでは優先順位の不均衡な関係が形成されやすく、相手があなたの真意や態度を本当に理解することが難しく、次の話題に移ることができず、チャットが気まずい状況に陥ることになります。

過度に敏感で、習慣的に自分を隠す

あなたも、そのような人に出会ったことがあるかもしれません。彼らはチャットで絵文字を上手に使用したり、ほとんどの会話に対して習慣的に「ハハハハ」と返事をしたりします。彼らは明るく、陽気で、友好的に見えるかもしれませんが、話している話題が深刻であったり堅苦しいものである場合、この態度は気まずく、簡単に人々をうんざりさせてしまう可能性があります。実際、多くの場合、こうした人々は見た目ほど衝動的でもなければ、あなたの関係を大切にもしていません。彼らは単に敏感すぎるのです。彼らは潜在意識の社交恐怖症のため、内なる恥ずかしさや緊張を、一見ユーモラスな方法で無意識に隠しています。

がっかりする答えが返ってくるのが怖かったり、相手の未知の反応に直面するのが怖かったりして、リラックスした仮面をかぶって気にしていないふりをしてしまうのかもしれません。しかし、これでは、話題を深く掘り下げることができず、お互いに心からのコミュニケーションや会話をすることが難しくなってしまいます。

必要な社会的エチケットの欠如

あらゆる気まずい会話の状況の中で、最も迷惑な表現方法は、おそらく、機転が利かず無理やりな表現でしょう。 「顔が白いね、ファンデーションどれくらい塗ってるの？」「…」 「そんなにゲーム好きなのに、彼氏いるの？」「…」 「xx社で働いてるんだね、毎日楽だろうな、ラッキーだね」 「…」 人間関係において、雑談という「言葉」や「技術」に加えて、もっと大切なのはお互いを尊重することです。

必要な社会的エチケットを欠いている人の中には、十分な礼儀や境界線の感覚が簡単に欠如し、習慣的に自分の観点から他人を推測したり判断したりすることさえあるかもしれません。これにより、会話の雰囲気が気まずくなり、人々はどのように反応してよいか分からなくなります。ですから、必要な社会的エチケットを欠いている人に出会ったとき、私たちはいつもこう尋ねたいと思うのです。「きちんと話していただけますか？」