知乎に質問があります:「上手に話すとはどういう意味ですか?」 最も多くの「いいね!」を獲得した回答は、「99% の人が、まず話を聞き、次に論理を整理し、最後に聴衆を説得することを教えてくれる」です。しかし、残りの 1% については、効果的なスピーチには、話し手が「共感」を持ち、他人の視点から考える能力が必要であると私は確信しています。 簡単に言えば、本当に話すのが上手で、感情的知能が高い人は、常に他人のことを気遣っています。 見知らぬ人へ かつて広州の地下鉄に乗っていたとき、高速鉄道に間に合うよう急いでいたので乗り換えを急いでいた。標識を見つめて振り向いたとき、携帯電話が中年男性の腹部に当たった。 電話があまりにも硬くて、少し胸が痛くなったので、すぐに頭を下げて「すみません、すみません、大丈夫ですか?」と謝りました。 男性は片手でお腹を覆い、口を大きく開け、痛みを訴える表情を見せたが、すぐに笑顔になり、手を振って「大丈夫、大丈夫。今度歩くときは気をつけてね」と言った。 私は何度か謝り、また道を進みました。実は、彼のお腹は電話で本当に痛かったと分かっていましたが、彼は気にせず、今後はもっと気をつけて歩くようにとさえ言ってくれました。突然、世の中は優しさに満ちているのだなと感じました。 私は道端で、誤ってぶつかってしまったことで他の人に叱られ、損害賠償を要求するために引きずり去られる人々を何度も見てきました。 実際、このような状況では、何か間違ったことをした人はただ心から「ごめんなさい」と言うだけでよく、相手はただ「大丈夫です」と言うだけでよいのです。なぜみんなを気まずくさせるのでしょうか? 私が理解している「話せるようになる」ということは、まず知らない人に「ごめんなさい」や「大丈夫です」と言えるようになる必要があることを意味します。 人生には必ず困難や傷がつきものです。できるときには慈悲深くありましょう。そんな小さなことでも気にしていたら人生は退屈すぎます。 家族へ 数人の女友達が集まった。トントンは爆弾のようだった。部屋に入るとすぐに、彼女はバッグをソファーに投げつけ、怒って言った。「夫は本当に私を怒らせているわ。」 私は少し満足そうに微笑んで言いました。「どうして、また李さんがあなたを怒らせたの?」 「あなたは本当にロマンチックじゃないわね。」トントンはソファに座りながら言った。 トントンは外出時に新しいスカートに着替えたので、夫はいくらかかったかと聞いた。トントンは「数百ドル」と答え、夫は「浪費家だ」と答えた。 もともと、これは夫婦間の冗談だった。トントンさんは「浪費家」という言葉を聞いてうれしそうに笑ったが、夫はすぐにこう付け加えた。「そんなにきれいごとじゃないよ」 トントンは怒って男を引っ張って尋ねました。「服が醜いと思うのか、人が醜いと思うのか?」 「服…服…」 トントンはこう言って私たち全員を笑わせました。 よく考えてみると、「話せる」というのは、相手のニーズを理解し、ニーズに応えられるということではないでしょうか? 女性が新しい服を買って、それがあなたに似合うかどうか嬉しそうに尋ねたら、あなたは「似合う」と答えなければなりません。彼女はすでにそれを買っていますが、あなたが見た目が良くないと言うと、彼女の機嫌が悪くなります。 男性が仕事から帰ってきて、玄関に入った途端に「どうしてこんなに遅く帰ってきたの?」と聞かないでください。男性は一日中一生懸命働いてきたので、「ご飯を温めてあげるよ」と言うのは難しいことではありません。お子さんが学校から帰ってきたら、会ってすぐに「テストは何点だったの?」と聞かないでください。お子さんは学校での一日で、あなたと共有できるたくさんの話を持っています。 友達へ お金を貸すことでその人の性格がわかると言われますが、これは特に友人同士の間で当てはまります。 銀行カードの残高が少なくなり、お金が必要になったとき、友人に 2,000 ドルを頼んだことがあります。私の友人は非常に素早く、2分以内に返信しました。 彼女は2週間後にお金を返してくれたので、私は彼女の助けに感謝して小さな赤い封筒を渡しました。 友人は私が返済したお金を受け取りましたが、私は紅包を受け取りませんでした。 「次回があれば、紅包を送らないでください。紅包を送らないでください。」と言いました。 あなたにお金を貸してくれる人は、金額がいくらであっても、あなたを十分に信頼しているに違いありません。だから、他人に損失を被らせるわけにはいかないので、いくらかの利息を払わなければならないと思います。私の友人も、友人同士が助け合うのは当然のことであり、利息を請求するのは不適切だと考えています。 だから私たちは二人ともやるべきことをやった。相手は受け入れなかったけれど、心の中では理解していた。 相手のことを本当に理解し、気にかけているからこそ言える言葉があります。逆もまた同じです。話が上手な人は、一般的に他人への思いやりの心を持つ人です。 私は本当に他人のことを気にかけています。 フランスの写実主義作家フォーベールは『ボヴァリー夫人』の中でこう言いました。 「言語は常に感情を延長させる拡張装置である。 」 ここで前提を追加する必要があると思います。それは、「心の中で他人のことを考えなさい」ということです。 他人を思いやる気持ちがあれば、心から発せられる言葉は自然と人の心に触れるでしょう。 |
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